火凤凰蒙面女侠网钻石充值优惠活动

发表于 2021-4-30 07:27:11

你好，自动充值了88钻石还没到账

发表于 2021-5-5 11:26:04

自动充值了两笔一样的金额只到了一笔

发表于 2021-5-5 23:56:52

一个大苹果发表于 2021-5-5 11:26
$ g# C5 F5 b X+ C% v' r自动充值了两笔一样的金额只到了一笔

您好，已经人工补单，充值已到账

发表于 2021-5-6 00:01:32

xmzxc 发表于 2021-4-30 07:27
. n" [. X% y0 q# C. J你好，自动充值了88钻石还没到账

此原因可能是您选择人工充值没有备注用户名，请联系客服，告知用户名和付款信息。感谢您对火凤凰的支持。

发表于 2021-5-6 20:05:39

xmzxc 发表于 2021-4-30 07:27
( e7 l6 b" J) K) {% o# n% W( w你好，自动充值了88钻石还没到账

已补单，下次记得备注用户名哦。

发表于 2021-5-11 21:57:58

付款时忘记备注了！咋办？

发表于 2021-5-11 22:23:55

ZHAOXIAONI 发表于 2021-5-11 21:57
7 T# u( A K- t! e' N0 _$ Y付款时忘记备注了！咋办？

已经补单了，钻石已到账。

发表于 2021-5-16 13:52:46

lllhebi 您好年初2月19日18:11 分冲过一个88一直都没到账您给看看吧

发表于 2021-5-17 09:38:08

lllhebi 发表于 2021-5-16 13:52% k/ Z; p/ i! x _, ?2 S
lllhebi 您好年初2月19日18:11 分冲过一个88一直都没到账您给看看吧

您好！请问备注用户名是什么？如果人工充值没有备注我们无法处理的，也无法联系到您。请您提供相关信息，我们好及时处理。谢谢

发表于 2021-5-17 09:43:02

lllhebi 发表于 2021-5-16 13:52" }3 x* u4 J) |( w* {3 R
lllhebi 您好年初2月19日18:11 分冲过一个88一直都没到账您给看看吧

您好！确实查到了付款信息，已经补单，钻石已到账。感谢您对火凤凰的支持和理解。

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